Après une expérience indescriptiblement aisée et fluide avec l'agence de la Roche Sur Yon, nous avons gentiment été aiguillé vers l'agence la plus proche de chez nous car récemment ouverte, une migration fibre plus loin, notre téléphonie est en VRAC car l'on nous a donné un nouveau numéro alors que nous avions demandé le portage de numéro. Résultat: depuis six mois les appels tombent par sécurité sur un mobile, heureusement mais pas pratique du tout lorsque l'on est habitué a avoir un standard téléphonique (et profondément inadapté quoique dépannant bien) en effet, depuis un mobile nous ne pouvons renvoyer sur un serveur téléphonique.
D'un coté nous avons ceci et de l'autre nous avons un nouveau numéro fraichement attribué alors que notre numéro historique a plus de 30 ans et que nous souhaitons le conserver. Ainsi que du matériel (serveur téléphonique, standard et postes sans fils) Neuf, que nous regardons avec admiration tous les jours, en ne pouvant se servir que des appels sortants.... :(
Malgré de nombreux appels et relance, toujours rien, meme Orange nous conseille d'aller voir un commercial plus sérieux, c'est dire !
"Expert certifié en tambouille Orange" aurai mieux été a la situation plutot que "expert certifié orange et bouygues"