Cliente chez Noodo pour ma maison d’hôtes depuis 2012, le service s’est bien détérioré. Auparavant on appelait quand on avait un problème que le technicien réglait instantanément. Depuis le 11 Octobre, j’ai les 2 répéteurs qui ne fonctionnent plus, j’ai dû appeler au moins 6 fois. A part me faire brancher débrancher ma box, ma borne centrale, mes répéteurs… je ne sais combien de fois et soi-disant transmettre mon dossier au service d’exploitation, rien ne se passe. Le problème n’est pas réglé, on doit me rappeler, grosse incompétence du service client qui n’ont pas l’air d’y connaitre grand chose.
Je réévaluerai ce commentaire si le problème devait se régler.